Service Desk - tukihenkilö

Etsimme hyvien kulkuyhteyksien varrella Helsingin Kulosaaressa sijaitsevalle asiakasyrityksellemme Service Desk -tukihenkilöä.

Tämä on loistava mahdollisuus sinulle, mikäli haluat työskennellä monipuolisessa työtehtävässä ratkoen erilaisia IT-lähitukiasioihin liittyviä haasteita. Kyseessä on vuoden pituinen määräaikainen työsuhde, jossa on mahdollisuus jatkoon.

Työssäsi yrityksen sisäisessä Service Deskissä tuet toimipisteen työntekijöitä heidän päivittäisissä IT-tuen tarpeissaan. Normaaliin työpäivääsi voi kuulua muun muassa tietokoneiden vaihtoa ja tietojen siirtoa, puhelimen käyttöönoton opastusta, aloittavien työntekijöiden koneiden asennusta ja kevyitä ylläpitotöitä esim. käyttäjä- ja laitehallinnan osalta. Pääset ratkomaan erilaisia tikettejä ja osaamisen karttuessa pääset selvittämään myös monimutkaisempia ongelmia.

Toivomme uudelta työntekijältä jo jonkin verran kokemusta Service Desk - tai lähitukityyppisestä työstä sekä tuntemusta Microsoft-tuotteiden ja MAC-laitteiden maailmasta sekä Active Directorysta. Mikäli sinulla on tämän lisäksi kokemusta mobiilipuolen laitteiden tukemisesta, lasketaan se eduksesi.

Luonteeltasi olet vastuuta ottava ja itsenäisellä työotteella varustettu henkilö, joka haluaa tuottaa laadukasta palvelua loppukäyttäjille. Sinulla on halu kehittyä ja kasvaa roolissasi, ja me haluamme sinua tässä tukea!

Toivomme hakijoilta:

- Tehtävään soveltuvaa koulutusta

- Aiempaa työkokemusta vastaavanlaisesta tehtävästä

- Työkielinä suomi ja englanti

- Uteliaisuutta / halua selvittää erilaisia haasteita

- Oma-aloitteista ja itseohjautuvaa työskentelyotetta

- Erinomaisia vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja

Tarjoamme asiantuntevan ja mukavan tiimin jatkuvan tuen työyhteisössä, jossa sinulla on hyvät mahdollisuudet kehittyä ammatillisesti.

Työskentelet pääosin paikan päällä Helsingin toimistollamme loppukäyttäjiä tukien. Tehtävässä on mahdollisuus työskennellä osittain etänä perehdytyksen jälkeen. Työ on kokoaikaista (37,5 h/vko) ja työaika on arkisin klo 8-16 välillä.

Kiinnostuitko?

Mikäli tämä työtehtävä herätti kiinnostuksesi, haethan tätä työpaikkaa mahdollisimman pian. Pääset rekisteröitymään työnhakijaksi ja jättämään työhakemuksesi tähän tehtävään kotisivuillamme avoinna olevien työpaikkojen kautta (www.manpower.fi). Sisällytäthän myös palkkatoiveesi työhakemukseesi. Työt alkavat heti sopivan henkilön löydyttyä. Rekrytointi toteutetaan yhteistyössä ManpowerGroupin kanssa.

Lisää tietoa tästä tehtävästä antavat sinulle:

Senior Delivery Manager Heidi Yrjä p. 040 1546 747, [email protected]

Talent Aqcuisition Consultant, Roosa Marjanen, p. 040 5679 360, [email protected]

Manpower on maailman johtavia rekrytointi- ja henkilöstöalan yrityksiä, joka toimii 80 maassa ja on markkinajohtaja Pohjoismaissa ja Baltiassa. Suomessa olemme yksi suurimmista rekrytointiin, henkilöstövuokraukseen ja soveltuvuusarviointeihin erikoistuneista yrityksistä. Työnantajat etsivät kauttamme taitavia ja motivoituneita ammattilaisia kaikille organisaatiotasoille, määräaikaisiin ja vakituisiin työsuhteisiin. Palvelemme asiakkaitamme ja hakijoitamme valtakunnallisesti aluetoimistojemme kautta.